корзина
0

Html code will be here

покупателям
Безналичная оплата

Вы можете оплатить заказ онлайн на сайте при оформлении заказа. Мы принимаем к оплате карты VISA, Master Card, Maestro, Мир.

Оплата Долями

Вы можете оплатить покупку частями с помощью сервиса «Долями». При необходимости выберите опцию «Оплата Долями» в разделе «Способ оплаты». Переход на страницу сервиса «Долями» произойдет автоматически, где вы введете необходимые данные и подтвердите намерение о покупке. После этого заказ будет считаться совершенным.

Максимальная сумма заказа при оплате «Долями» — 30 000 ₽.

Информируем вас о том, что в сумму покупки может быть включен сервисный сбор. Сервисный сбор может появляться на некоторых заказах с целью увеличения вероятности одобрения заказа. Система автоматически принимает решение о включении сервисного сбора в сумму платежа и его размере.
ОПЛАТА
Россия / Международные отправления:
Мы обрабатываем и передаем заказы в службу доставки в течение 2−4х рабочих дней после оплаты. Заказы отправляются по будням с понедельника по пятницу. При оформлении заказа в пятницу после 17:00 он будет передан в службу доставки в понедельник. Цена доставки рассчитывается автоматически с помощью калькулятора СДЭК на сайте.

Экспресс доставка по Санкт-Петербургу:
Для получения заказа в день покупки Вам необходимо выбрать соответствующий способ курьерской доставки при оформлении заказа. Данный способ курьерской доставки доступен только для жителей Санкт-Петерубрга и Ленинградской области. Стоимость доставки фиксированная. Без возможности примерки.
ДОСТАВКА
Возврат товара возможен в течение 7 рабочих дней со дня получения. Вы имеете право на возврат, для этого товар должен быть в том же состоянии, в котором Вы его получили: не ношеным или неиспользованным, с бирками и в оригинальной упаковке. Вам также понадобится чек или подтверждение покупки.

При желании вернуть товар Вам нужно написать нам в поддержку с обращением вернуть заказ. В обращении нужно указать ФИО и номер телефона, на которые был сделан заказ, скриншот оплаты и причину возврата.

После получения обращения и полной информации о возврате оператор пришлет инструкцию, как и куда отправить посылку с возвратом.

Мы уведомим Вас, как получим и проверим Ваш возврат, и сообщим, был ли возврат одобрен или нет. В случае одобрения денежные средства будут возвращены на карту, с которой была произведена оплата. Пожалуйста, помните, что вашему банку или компании-эмитенту вашей карты может потребоваться некоторое время для обработки и отправки средств.

Товары, отправленные обратно к нам без предварительного запроса на возврат, не будут приняты. Оплату доставки возврата до склада Вы совершаете самостоятельно при отправке.

Персонализированные товары не подлежат возврату. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если у вас есть вопросы или опасения по поводу вашего конкретного товара.

Обращаем Ваше внимание, что после оформления персонализированного заказа и его оплаты внесение в него каких-либо корректировок невозможно. Также мы не несем ответственность за ошибки клиента в выборе деталей персонализированного заказа или его несоответствию с Вашими ожиданиям.
ВОЗВРАТ
В течение 14 дней с момента получения товара вы можете обменять его. Для этого товар должен быть в том же состоянии, в котором вы его получили: не ношеным или неиспользованным, с бирками и в оригинальной упаковке. Также вам понадобится чек или подтверждение покупки.

Чтобы обменять товар, напишите нам в службу поддержки. В обращении укажите свои ФИО и номер телефона, по которому был сделан заказ, а также прикрепите скриншот оплаты и причину обмена. После получения обращения и всей необходимой информации оператор предоставит вам инструкции о том, как отправить посылку с обменом.

Мы сообщим вам, как только получим и проверим ваш обмен, и скажем, одобрен ли он. В случае одобрения мы отправим вам товар, на который вы обменяли предыдущий.

Товары, отправленные обратно без предварительного запроса на обмен, не будут приняты. Стоимость обратной доставки до склада вы оплачиваете самостоятельно при отправке.

Персонализированные товары обмену не подлежат. Если у вас есть вопросы или опасения по поводу вашего товара, пожалуйста, свяжитесь с нами. Обратите внимание, что при покупке костюма возможен обмен только на костюм из той же коллекции.
ОБМЕН
Если вы хотите отменить заказ, пожалуйста, свяжитесь с нами в телеграм. По правилам банков возврат денежных средств на карту происходит до 30 рабочих дней.
ОТМЕНА ЗАКАЗА
При регистрации в нашей системе лояльности вы автоматически соглашаетесь на рекламные уведомления (рассылки). Если вы не хотите их получать, откажитесь самостоятельно после первого письма. Для этого откройте последнее сообщение и нажмите «Отписаться от рассылки» в нижней части письма. Если хотите отказаться сразу, свяжитесь с нашей службой поддержки.


Если у вас возник вопрос по поводу нашей продукции, то можете обратиться к нам по следующим контактам:

телеграм: https://t.me/lancetsupport
email: lancetuniform@mail.ru
телефон: +7 (999) 216-13-79

С уважением, команда Lancetuniform.
Рекламные уведомления